Notre service technique

Parce qu'un équipement d'emballage doit être accompagné d'un service après vente efficace, nous nous positionnons comme un fournisseur de service autant que de matériel.

La maintenance des matériels permet d'assurer performance et fiabilité.

Un service technique sérieux doit reposer sur 3 critères :

  • Rapidité de réponse
  • Qualité de service
  • Gestion des situations d'urgence

Pour répondre à ces objectifs, nous avons mis en place des moyens importants :

  • 15 ans de formation technique à chaque nouveauté
  • 90% des pièces en stock
  • 1 atelier de remise en état dans nos locaux
  • 1 assistance téléphonique

Service technique pour les machines d'emballageService technique pour les mises sous film

Ainsi, les différentes pannes qui peuvent intervenir sont gérées de manière à ce qu'elles soient résolues rapidement :

  • Dépannage téléphonique OU
  • Intervention dans des délais très brefs

Un contrat d'assistance téléphonique est à votre disposition, n'hésitez pas à nous consulter.

DM Conditionnement, matériel de conditionnement - Distributeur Smipack France

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